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独家探访极越门店 销售上一秒在试驾 下一秒就听到“解散”
马达蛤2024-12-20【车辆焦点】63310人已围观
[车讯 资讯] 12月11日,极越汽车CEO夏一平通过视频会议的方式与全员沟通,随后网络上传出极越停止给员工发社保和工资的声音,同时也传出门店开始停摆的消息。当晚,车讯编辑前往北京的几家门店了解情况,有销售当场接到电话被告知“解散”,有销售表示店面“升级”停止营业。
・上一秒在试驾,下一秒听到“解散”
极越门店停摆的消息传出时,编辑正在某商超的体验店,该门店正常营业,但问到产品的相关问题时,可以看出销售已经不是很专注。期间聊到品牌可靠性的事情,对方表示追求可靠的话就选择“XX”竞品车型吧。
工作人员都集中在了后台
当时另一名工作人员刚结束试驾回到店内,他接到一个电话,说自己刚带完客户试驾。随后他很惊讶的表示“什么,解散了?”至于电话对方是谁,我们无从考究。当我们离开时,该店面仍在营业,但所有的工作人员都集中在了后台办公区域商讨事情,无人接待外面的顾客。
・闭店就在刹那间
随后,编辑来到另一家体验店,没想到这里已经开始闭店。
工作人员看到有人进店十分惊讶,此时我们发现工作人员都在打包物品。关于是否营业、是否能试驾,对方表示“这几天店面改造,暂时不营业了,车辆也要升级,无法试驾“,随后我们看到工作人员已经开始将店内的物品往外运送。不过是否所有的店面都会关闭,还需等待后续的消息。
・销售直播“顺粉丝”,接线员直接挂电话
而在线上,仍然有销售坚守在直播的岗位上,当然直播的内容已经不再是卖车,而是变声《还珠格格》里的紫薇――
“我真的不知道发生什么事情了,我只是一个小小的主播,尔康,你告诉我今日到底发生什么事情了。这么好的车怎么没人买了,不是说好了来领江苏省地补的吗?你们说好的买车都去哪里了呀,山无棱,天地合,才敢与君绝”。
随后两位主播无奈的读出了网友们的调侃“公司危机别人顺东西,你俩顺粉丝,还要顺抖币”。
有媒体曝出官方400、体验店已经无人接听。车讯在11日的下午第一时间拨打了当地的体验店的电话,是有店员接听的,但咨询是否还能订车时,对方直接挂断。
・官方连夜发布“关于极越近期一些情况的说明”
极越官方在微博上又发了一则声明,称正在协调各方面资源应对挑战,正在积极推进融资。车辆服务方面,声明称公司只是经营性调整,涉及车辆的服务正常进行中,各个渠道仍然可以正常预约维保等服务。同时,极越产品的“三包”和质保责任仍然受到法律保障。
新车交付方面,声明称,新车交付环节正常,近期战略调整过程中可能会出现部分用户交车迟缓的情况。目前,极越正在协调各链条力量,全力推进新车交付,将车辆尽快交到用户手中。
不过,发稿的员工可能也只是站好最后一班岗。
・停止交社保和发工资?
舆论还在网上发酵。在极越的内部信中,提到“合并职能重复的部门与岗位,变革低效的内部工作流程;削减短期内无法提升财务表现的项目。”外界对此的理解多是“裁员”。随后有自称是极越员工的人在社交平台上表示“公司停止交社保和工资发放,有需求立即离职公司”、“可以选择留下,但无工资无社保”、“出差立即回来”、“资产盘点”等等。截至目前,极越并未就上述内容进行回应。
极越目前有极越07(参数|询价)和极越01两款新车,很多人对于极越车型的外观设计表示认可,但是诸如半幅方向盘、屏幕换挡、按钮转向灯这些“看齐特斯拉”的设计,被很多人吐槽。根据车讯销量排行榜数据,11月,极越共售出1932辆新车,其中极越07 1030辆、极越 01 902辆,而目前的周销量榜单前十品牌都开始以月销万辆为门槛,极越的表现确实十分一般。
你觉得极越能够挺过这次难关吗?(文/车讯 陈浩)
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